{"id":198,"date":"2020-01-19T12:20:45","date_gmt":"2020-01-19T12:20:45","guid":{"rendered":"https:\/\/la-marque.org\/?page_id=198"},"modified":"2026-03-18T15:50:32","modified_gmt":"2026-03-18T15:50:32","slug":"conjuguer-la-marque-au-passe-au-present-et-au-futur","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/la-marque.org\/index.php\/conjuguer-la-marque-au-passe-au-present-et-au-futur\/","title":{"rendered":"Conjuguer la Marque au pass\u00e9, au pr\u00e9sent et au futur"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Inter-esse veut dire : \u00eatre parmi et entre les choses, se tenir au c\u0153ur d\u2019une chose et demeurer aupr\u00e8s d\u2019elle. Mais pour l\u2019inter-esse moderne ne compte que ce qui est \u2018int\u00e9ressant\u2019. La caract\u00e9ristique de ce qui est \u2018int\u00e9ressant\u2019, c\u2019est que cela peut, d\u00e8s l\u2019instant suivant, nous \u00eatre d\u00e9j\u00e0 devenu indiff\u00e9rent, \u00eatre remplac\u00e9 par autre chose\u2026<br><\/em>Martin Heidegger &#8211; Qu\u2019appelle-t-on penser ?<br><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"has-drop-cap\">Le pr\u00e9sent se d\u00e9finit comme une continuit\u00e9 homog\u00e8ne, unidimensionnelle. La dur\u00e9e, elle, se d\u00e9finit comme ce qui \u00ab ne se divise qu&rsquo;en changeant de nature \u00bb. La diff\u00e9rence entre le pass\u00e9 et le pr\u00e9sent se ressent avec l&rsquo;intensit\u00e9 qui change. Un pass\u00e9 qui ne passerait pas serait un pass\u00e9 qui ne laisserait que peu de place au pr\u00e9sent. Ce serait sans compter sur le temps qui habite les choses, d\u00e9grade les situations. Les Marques le savent et pour maintenir leurs survies elles innovent continuellement avant que le monde ne se d\u00e9fasse. Cet art du rythme, de la dur\u00e9e et de l&rsquo;attente les Marques l&rsquo;ont compris, elles accueillent tout aussi bien la lenteur de la dur\u00e9e que la brusquerie des \u00e9v\u00e9nements. Elles g\u00e8rent des temporalit\u00e9s et des rythmes multiples.<br>Que ce soit au pass\u00e9, au pr\u00e9sent ou au futur, la reproduction et la mort sont les caract\u00e9ristiques principales de notre monde. Les Marques, quant \u00e0 elles, toutes natures confondues, de par leurs attitudes et leurs buts, luttent en permanence contre la d\u00e9g\u00e9n\u00e9rescence et le chaos. Elles c\u00e9l\u00e8brent le pass\u00e9, gouvernent le pr\u00e9sent et dessinent l&rsquo;avenir.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Le temps s&#8217;empare de la vie et restitue la m\u00e9moire, dor\u00e9e par les flammes, noircie par la braise.<\/em><br>Adam Zagajewski &#8211; Mystique pour d\u00e9butants et autres po\u00e8mes<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le pass\u00e9 des Marques<\/h3>\n\n\n\n<p>Parmi les Marques, nous pouvons en compter plusieurs dizaines d&rsquo;entre elles \u00e2g\u00e9es de plus d\u2019un si\u00e8cle. Des individus se sont engag\u00e9s personnellement en donnant leurs noms \u00e0 ces Marques. Aussi peut-on parler d\u2019histoire de Marques qui se marient avec l\u2019histoire de familles de consommateurs. Les souvenirs agr\u00e9ables que les Marques nous rem\u00e9morent replongent les consommateurs dans le pass\u00e9 s\u00e9curisant de leurs racines. Sensation r\u00e9gressive sur laquelle s&rsquo;appuie le \u00ab\u00a0r\u00e9tromarketing\u00a0\u00bb pour reconstruire une image dont les produits et les services n\u00e9cessitent une actualisation. La nostalgie y c\u00f4toie la tradition, le souci de l&rsquo;authentique et du savoir-faire. Leurs histoires nous sont cont\u00e9es dans leurs <em><a href=\"https:\/\/la-marque.org\/index.php\/au-coeur-de-la-marque-avec-les-immateriels-le-brand-content-le-storytelling-et-le-reputation\/\">storytellings<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La Marque en devenir<\/h3>\n\n\n\n<p>Notre pr\u00e9sent est cribl\u00e9 par le pass\u00e9 et l&rsquo;avenir. Les Marques traversent des \u00e9tapes similaires dans leurs d\u00e9veloppements. Dans un premier temps, elles essaient de se diff\u00e9rencier, dans le meilleur des cas en innovant. Il s\u2019ensuit une p\u00e9riode r\u00e9flexive qui d\u00e9bouche sur la volont\u00e9 pour la Marque de s\u00e9duire une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de consommateurs tout en conservant sa relation privil\u00e9gi\u00e9e avec son c\u0153ur de cible, ses premiers clients qui vieillissent. Si elle r\u00e9ussit \u00e0 susciter l\u2019int\u00e9r\u00eat de la nouvelle g\u00e9n\u00e9ration, elle acc\u00e8de au statut de l\u00e9gende et de mythe, elle devient alors un rep\u00e8re pour les consommateurs.<br>La capacit\u00e9 de la Marque \u00e0 durer s\u2019accompagne d\u2019une l\u00e9gitimit\u00e9 qui se construit dans un temps long, au gr\u00e9 des actions et des discours. L\u2019engagement, la coh\u00e9rence et la permanence de ses discours augmentent lentement et progressivement son capital de sympathie aupr\u00e8s des consommateurs. Les Marques o\u00f9 l&rsquo;\u00c9tat est le principal actionnaire voire l&#8217;employeur, d\u00e9veloppent plus facilement un cr\u00e9dit aupr\u00e8s de leurs clients-usagers qui les l\u00e9gitimisent et les inscrivent dans une temporalit\u00e9 longue.<br>La Marque compos\u00e9e d&rsquo;un mix de fondamentaux, de valeurs \u00e9mergentes et de signes \u00e9ph\u00e9m\u00e8res s&rsquo;ajuste continuellement. Toutes les nouvelles g\u00e9n\u00e9rations construisent de nouvelles empreintes culturelles, leurs perceptions visuelles, auditives, gustatives, sensorielles changent ainsi que leurs valeurs, mais toutes les valeurs ne vieillissent pas en m\u00eame temps et \u00e0 la m\u00eame vitesse. Il existe des valeurs immuables qui retiennent toujours l\u2019attention du public, ces valeurs, en g\u00e9n\u00e9ral, produisent du sens. Elles rel\u00e8vent souvent de la n\u00e9cessit\u00e9 comme celles de la sant\u00e9, de l&rsquo;\u00e9ducation, par contre, les crit\u00e8res d\u2019ordre esth\u00e9tique et leurs signes qui sont des objets de liaison dans le temps et l\u2019espace changent constamment. La vigilance est de rigueur, car les valeurs ne se laissent pas quantifier facilement, encore moins, lorsque le \u00ab consommateur-citoyen-salari\u00e9-entrepreneur \u00bb incarne des valeurs contradictoires. Ces facteurs obligent la communication de la Marque \u00e0 adapter ses signes visuels, sa signature, son discours, ses couleurs, ses formes, ses images, sa voix, ses intonations, ses messages, ses odeurs&#8230; et plus g\u00e9n\u00e9ralement son langage. La <a href=\"https:\/\/la-marque.org\/index.php\/la-marque-et-les-cinq-sens\/\">synesth\u00e9sie<\/a> des sensations traverse l\u2019identit\u00e9 de la Marque et la fait vibrer au diapason des consommateurs.<br>Une Marque n&rsquo;est pas une fin, mais un projet ouvert, ni stable ni achev\u00e9. Ainsi, les Marques se projettent-elles perp\u00e9tuellement en avant d&rsquo;elles-m\u00eames et s&rsquo;inventent-elles leurs consommateurs.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>\u00ab\u00a0La Marque est en transformation perp\u00e9tuelle entre stabilit\u00e9 et changement entre continuit\u00e9 et \u00e9volution, entre tradition et modernit\u00e9 (produit innovant, m\u00e9thodes de travail, fusion d\u2019entreprises&#8230;).\u00a0\u00bb<\/em> <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>La Marque religieuse, nationale, associative&#8230; n&rsquo;a pas en soi une valeur absolue que lui attribueraient les consommateurs, mais elle est \u00e0 la source des valeurs.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les facteurs du changement<\/h3>\n\n\n\n<p>Une Marque vieillit quand elle ne s\u2019impose plus comme r\u00e9f\u00e9rence. Elle peut r\u00e9gresser du mythe \u00e0 la Marque, puis de la Marque \u00e0 une simple notori\u00e9t\u00e9 pour s\u2019effacer totalement et se faire oublier. Parmi les \u00e9v\u00e8nements ext\u00e9rieurs susceptibles de ralentir, ou acc\u00e9l\u00e9rer la pr\u00e9sence des Marques, ceux g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par le contexte politique, \u00e9conomique et social jouent un r\u00f4le important. D\u2019autres raisons de nature interne \u00e0 l\u2019entreprise comme la production et la distribution influent \u00e9galement sur ses capacit\u00e9s \u00e0 durer.<\/p>\n\n\n\n<p>&gt;&gt;&gt; Parmi les <strong>facteurs invalidants<\/strong> :<br>\u25aa La concurrence avec les Marques de la grande distribution et les produits g\u00e9n\u00e9riques.<br>\u25aa La baisse \u00e9ventuelle du pouvoir d&rsquo;achat et la multiplication des postes de d\u00e9penses du consommateur qui diminue la part des achats consacr\u00e9s aux Marques.<br>\u25aa La difficult\u00e9 de la publicit\u00e9 \u00e0 toucher plus de 25% de la population.<br>\u25aa Le succ\u00e8s du nom de la Marque qui peut devenir un nom g\u00e9n\u00e9rique et \u00eatre utilis\u00e9 par ses concurrents.<br>\u25aa Les valeurs fondamentales de l\u2019entreprise qui rentrent en conflit avec les valeurs du moment port\u00e9es par les consommateurs.<br>\u25aa Les fausses innovations, pr\u00e9texte pour que le consommateur consomme davantage.<br>\u25aa Les institutions qui sont les \u00ab\u00a0tabernacles des certitudes\u00a0\u00bb. Accol\u00e9es aux visions du monde elles se soutiennent mutuellement. On en change conjointement.<br>\u25aa Le progr\u00e8s technique qui offre de nouveaux potentiels aux consommateurs et use l\u2019image originelle de la Marque si celle-ci n&rsquo;est plus \u00e0 m\u00eame de proposer de nouvelles fonctionnalit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.visualcapitalist.com\/cp\/countries-new-patents\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/la-marque.org\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Patents-OG-1024x1024.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-2313\" srcset=\"https:\/\/la-marque.org\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Patents-OG-1024x1024.webp 1024w, https:\/\/la-marque.org\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Patents-OG-300x300.webp 300w, https:\/\/la-marque.org\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Patents-OG-150x150.webp 150w, https:\/\/la-marque.org\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Patents-OG-768x768.webp 768w, https:\/\/la-marque.org\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Patents-OG-1536x1536.webp 1536w, https:\/\/la-marque.org\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Patents-OG-2048x2048.webp 2048w, https:\/\/la-marque.org\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Patents-OG-1200x1200.webp 1200w, https:\/\/la-marque.org\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Patents-OG-1980x1980.webp 1980w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>&gt;&gt;&gt; Parmi les <strong>facteurs ambivalents<\/strong> :<br>\u25cf La popularit\u00e9 de la Marque qui s&rsquo;accompagne parfois de contestation, de d\u00e9tournement et de recr\u00e9ation dont on \u00e9value mal si ces actes nourrissent sa vitalit\u00e9 et sa prosp\u00e9rit\u00e9 ou lui causent du tort&#8230;<br>\u25cf Les valeurs du march\u00e9 rentrent parfois en conflit avec celles port\u00e9es par les g\u00e9n\u00e9rations pr\u00e9c\u00e9dentes, par exemple on peut relever des antagonismes entre \u00ab\u00a0un prix bas\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0une dur\u00e9e de vie des objets et des services\u00a0\u00bb avec la \u00ab\u00a0solidit\u00e9\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0l&rsquo;esth\u00e9tique\u00a0\u00bb, ce que l&rsquo;on nomme sous le terme mal d\u00e9fini de \u00ab\u00a0qualit\u00e9\u00a0\u00bb\u2026<br>\u25cf Le ph\u00e9nom\u00e8ne du \u00ab\u00a0gratuit\u00a0\u00bb n\u00e9 dans la seconde moiti\u00e9 du XX<sup>e<\/sup> se d\u00e9veloppe depuis le d\u00e9but du XXI<sup>e<\/sup> si\u00e8cle principalement dans les secteurs de la presse et de l&rsquo;Internet. La gratuit\u00e9 remet en cause le principe fondamental de l&rsquo;acquisition de biens ou de services. Il d\u00e9place et reporte le profit vers la publicit\u00e9 et l&rsquo;audience. La monnaie d&rsquo;\u00e9change des consommateurs devient leur temps et remplace l&rsquo;argent.<br>\u25cf Les r\u00e9seaux sociaux <em>\u00ab\u00a0on-line\u00a0\u00bb<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>&gt;&gt;&gt; Parmi les <strong>facteurs encourageants<\/strong> :<br>\u25aa La d\u00e9couverte des valeurs immat\u00e9rielles que les consommateurs souhaitent voir advenir et qui seront au c\u0153ur des d\u00e9bats de notre soci\u00e9t\u00e9.<br>\u25aa La capacit\u00e9 \u00e0 rep\u00e9rer les attentes des consommateurs.<br>\u25aa Les concepts, qui, s&rsquo;ils ne sont pas du vent ont le pouvoir de transformer la r\u00e9alit\u00e9. Enjoints \u00e0 l&rsquo;innovation ils renforcent les Marques et cr\u00e9ent des diff\u00e9rences entre elles. Sans innovation, les Marques perdent leur raison d&rsquo;\u00eatre et le consommateur vite rassasi\u00e9, devient infid\u00e8le.<br>\u25aa La veille des innovations, des mutations.<br>\u25aa Le potentiel du d\u00e9veloppement technologique \u00e0 susciter de nouveaux besoins.<br>\u25aa La capacit\u00e9 \u00e0 acqu\u00e9rir les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires \u00e0 la mise en place de la strat\u00e9gie.<br>\u25aa L&rsquo;extension g\u00e9ographique.<br>\u25aa L&rsquo;histoire de la Marque et de ses valeurs qui nourrissent la communication institutionnelle&#8230;<br>\u25aa L&rsquo;existence de cycles pour les produits, les id\u00e9es, les comportements qui induisent des renouvellements.<\/p>\n\n\n\n<p>Quelques sagas, l\u00e0 o\u00f9 l&rsquo;histoire des Marques commence :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong><a href=\"https:\/\/www.coca-colacompany.com\/company\/history\/the-birth-of-a-refreshing-idea\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Coca-Cola<\/a><\/strong><\/td><td>The product that has given the world its best-known taste was born in Atlanta, Georgia, on May 8, <strong>1886<\/strong>.<\/td><\/tr><tr><td><strong><a href=\"https:\/\/www.longines.com\/fr\/entreprise\/musee\/musee-longines\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Longines<\/a><\/strong><\/td><td>L&rsquo;histoire de la Marque Longines d\u00e9buta en <strong>1832<\/strong>..<\/td><\/tr><tr><td><strong><a href=\"https:\/\/www.otis.com\/fr\/fr\/our-company\/history\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Otis<\/a><\/strong><\/td><td>L&rsquo;origine des ascenseurs commence en <strong>1853<\/strong> avec l&rsquo;histoire d&rsquo;Elisha Otis<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Date de mise \u00e0 jour<\/strong> : 18 mars 2026<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Date de publication initiale<\/strong> : Avril 2005<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inter-esse veut dire : \u00eatre parmi et entre les choses, se tenir au c\u0153ur d\u2019une chose et demeurer aupr\u00e8s d\u2019elle. 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